GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. Genel Bilgiler
Lilakitap.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu sözleşme, internet sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler için geçerli olup, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasıyla ilgili tüm yasal yükümlülüklere uyulmasını sağlar.
2. Toplanan Kişisel Bilgiler
Web sitemiz üzerinden kullanıcılar, çeşitli işlemleri gerçekleştirebilmek için bazı kişisel bilgilerini bize verebilir. Bu bilgiler şunlar olabilir:
- Ad ve Soyad
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Telefon numarası
- Kredi kartı veya ödeme bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve dil tercihleri
- Kullanıcı oturum verileri
3. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatlarını gerçekleştirmek
- Sizinle iletişime geçmek (sipariş güncellemeleri, promosyonlar, kampanyalar vb.)
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
- Kullanıcı taleplerine hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek
4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmemize olanak tanır. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
5. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı ve İfşası
Kişisel bilgilerinizi, sadece aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız:
- İlgili yasal otoriteler tarafından talep edildiği takdirde
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo şirketleri, ödeme sistemleri vb.) ile gerekli bilgilerin paylaşılması
- Kullanıcıya ait özel taleplerin yerine getirilmesi amacıyla
6. Güvenlik Önlemleri
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kullanıcıların web sitemize kişisel bilgi göndermeden önce bu riski dikkate almalarını tavsiye ederiz.
7. Kişisel Bilgilerin Saklanması
Kişisel bilgileriniz yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ve bu bilgilerle ilgili işlem gerçekleştirilmesi süresince saklanacaktır. Kullanıcılar, diledikleri zaman bilgilerinin güncellenmesini veya silinmesini talep edebilirler. Bu talebinize, ilgili yasal yükümlülükler gereğince yanıt verilecektir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Kişisel verilerinizi düzeltme hakkı
- Kişisel verilerinizi silme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Verilerinizi taşınabilir hale getirme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu siteler bizim denetimimiz dışında olup, gizlilik uygulamaları bizim politikamızdan farklı olabilir. Bu tür sitelere verdiğiniz kişisel bilgilerden Lilakitap.com sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerini kullanmadan önce onların gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Sözleşmede yapılacak herhangi bir değişiklik, burada yayınlanacak ve değişiklik tarihi belirtilen şekilde geçerli olacaktır. Web sitemizi kullanarak, gizlilik politikamızdaki değişikliklere rıza göstermiş olursunuz.
11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız, talepleriniz veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bir işlem yapmak isterseniz, bizimle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@lilakitap.com
Telefon: 0 850 304 80 10
Adres: Fatih mah 69 sk no12 şambayat besni adıyaman