Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, u..
2013’te başladığı “The School of Greatness” söyleşileriyle dijital dünyada bir fenomen haline gelen Lewis Howes, söz konusu süreçteki deneyimlerini elinizdeki kitapta bir araya getirdi. Howes, altın madalya kazanan sporcularla, milyar dolarlık şirketlerin CEO’larıyla, çığır açan işlere imza atan bil..
Bugüne dek ümit vaat eden nice genç yeteneğin meslek hayatı başlamadan bitti…Geleceği parlak onlarca şirket tarihin tozlu sayfalarına karıştı; hayatın herhangi bir alanındaki gelişme ve ilerleme imkânı, omuzlarda ağır bir yük olmaktan öteye gidemedi…İnsan varoluşunun ayrılmaz parçası ego dizginlenem..
Yaratıcı kaosun ortasında bize kılavuzluk eden Yaratıcılık Fırtınası, dünyaya yeni ve özgün fikirler getirirken, zorlanmadan ve akışın içinde kalarak nasıl yol alabileceğimizi gösteriyor. -Joe Gebbia, Airbnb, CPO ve kurucu ortak- Yaratıcılık tekildir, kişiye özgüdür, kural tanımaz ve ortaya çıkan ..
Eric Ries’ın kitabı, teknoloji sektörünün iş kurmaya ve ürün yaratmaya ilişkin yaklaşımlarına dair olağanüstü içgörüler sunuyor. Sheryl Sandberg, Facebook, COOYalın üretim ve yönetim ilkelerini girişimcilik dünyasına uygulayarak, Yalın Startup felsefesini kuran Eric Ries, böylelikle girişimciliğ..
Küreselleşme ve dijitalleşmeyle iş hayatında tempo gittikçe artıyor. Şirket içi bürokrasilerle veya emir komuta zincirleriyle boğuşarak kaybedecek zamanımız yok. Usta yazar ve koç Keith Ferazzi bize bir çıkış yolu gösteriyor: Birlikte yükselmek. Geleneksel yapılarla erişilemeyecek verimlilik, işletm..